Ongelmia Domuksessa

Kysymyksiä ja vastauksia yhdenkertaiseen kirjanpitoon liittyen.
maria_71
Viestit: 1
Liittynyt: 12 Elo 2010, 15:25

Ongelmia Domuksessa

Viesti Kirjoittaja maria_71 »

Käytän työssäni Domus-ohjelmaa. Ongelma on nyt se, että kun vaihdoin tilikautta, arkistoinnissa tapahtui virhe. Olen vahingossa arkistoinut kuluvan kauden, enkä viime vuotta niin kuin piti. Samalla poistin edellisen vuoden tiedot. Voiko asialle enää tehdä mitään? Tilinpäätös on tehty, mutta en nyt pääse katsomaan viime vuoden tietoja.
Kiitos etukäteen avusta :)
Moderator
Site Admin
Viestit: 358
Liittynyt: 29 Huhti 2008, 22:29

Re: Ongelmia Domuksessa

Viesti Kirjoittaja Moderator »

Hei!

Itselläni ei ole kokemusta kyseisen ohjelman käytöstä, mutta lähetin sähköpostia ohjelman kanssa tekemisissä olevalle henkilölle, katsotaan saataisiinko sitä kautta vastaus!
Moderator
Site Admin
Viestit: 358
Liittynyt: 29 Huhti 2008, 22:29

Re: Ongelmia Domuksessa

Viesti Kirjoittaja Moderator »

Sain vastauksen sähköpostitse:
"Täytyisi saada tarkemmin tietoa tilanteesta jolloin voitaisiin katsoa mitä
asialle on mahdollista tehdä.
Yleensä näitä saadaan pelastettua esim. varmistuksista."

Edustaja kehotti ottamaan suoraan yhteyttä sinne, yhteystiedot löydät osoitteesta tietoaika.fi!
Vastaa Viestiin