Uusi OmaVero-palvelu, onko muilla ongelmia?

Kysymykset kirjanpidon perusteisiin liittyen.
TRN
Viestit: 85
Liittynyt: 21 Huhti 2016, 14:56

Uusi OmaVero-palvelu, onko muilla ongelmia?

Viesti Kirjoittaja TRN »

Jos on tullut esille puutteita tai ongelmia OmaVero-palvelussa, laittakaa ihmeessä palautetta verottajalle ja taloushallintoliittoon, niin toivottavasti parantaisivat palvelua mahdollisimman nopeasti.

Itsellä oli vuoden kokemus vanhasta verotili-palvelusta ja teen vain ALV-ilmoituksia kvartaaleittain. Verotilissä kaikki meni hyvin, mutta OmaVero tuottaa heti päänvaivaa ja meinaa mennä hermot.

Olen aina saanut todella hyvää palvelua ja neuvoja verottajalta yritysasioissa, mutta OmaVero ei kyllä ole heilläkään hallussa. Vähintään viiden eri asiakasneuvojan jälkeen, emme saaneet selvyyttä ALV-oikaisun viivästyskorkoihin. He myös myönsivät itse, että ohjelmassa on puutteita ja kannattaa antaa palautetta, niin toivottavasti parantavat ohjelmaa.

ALV-oikaisua tehdessä huomasin ainakin seuraavia puutteita:

- Viivästyskoron korkoprosenttia ei näkyvillä missään, eikä päivämääriä miltä päiviltä viivästyskorko on laskettu. Tiedän että viivästyskorko lasketaan eräpäivästä maksupäivään saakka, olisi silti hyvä olla päivämäärät esillä.

- Viivästyskorko laskettu väärän viivästyskorkoprosentin mukaan. Viivästyskorko on muuttunut 01.07.2016 lähtien 7,5% --> 7,0%. Verottaja laski minulle 7,5%, eikö pitäisi mennä viitekoron mukaan?

- Luultavasti laskettu väärin koko viivästyskorko, sillä minulle laskettiin viivästyskorkoa 2017 huhtikuulle saakka, vaikka sain täyden alarajahuojennuksen 31.12.2016. Oletan että alarajahuojennus kirjataan tuloksi 31.12.2016, eikä arvopäivänä. ((EVL) 19§:n mukaan arvonlisäveron huojennukseen perustuva saaminen syntyy tilinpäätöshetkellä.)

- Viivästyskoron loppusumma eroteltu kahteen osaan oudosti ilman mitään logiikkaa ja verottajan omassa järjestelmässä summat näkyvät eri tavalla kuin minulla, loppusumma kumminkin oikein.

- Vanha tiliote josta nämä tiedot olisi saanut selville puuttuu kokonaan.

Vaikka tässä puhutaan muutaman euron summista, niin olisi hyvä että asiat tehtäisiin oikein ja tarkat korkoprosentit ja päivämäärät ovat näkyvillä, jotta laskelmia olisi helpompi tarkistaa ja päätellä mistä mikäkin pikkusumma muodostuu.

Taloushallintolitto
Verottaja sanoi, että ennen palvelun käyttöönottoa he ovat olleet yhteydessä taloushallintoliiton kanssa ja sieltä on kerrottu, että OmaVerossa on kirjanpitäjille tarvittavat tiedot tarpeeksi hyvin näkyvillä ja maksujen, päivämäärien ja korkojen tarkempia tietoja ei tarvita. Eikö kumminkin korkolain tai kirjanpitolain mukaan viivästyskorkoprosentit ja laskennassa käytettyjen päivämäärien pitäisi olla merkittynä laskuun tai ainakin olla jossain näkyvillä?

Vanhassa verotili-palvelussa sai tiliotteen, mistä näki tarkemmin viivästyskorkoprosentin, hyvityskorkoprosentit ja päivämäärät jokaiselle tapahtumalle erikseen, sekä ohjeet virhetilanteissa. OmaVerossa ei ole enää tiliotetta ollenkaan näkyvillä, eikä korkoja ja korkojen laskenta päivämääriä löydy mistään, muutenkin kaikkien tapahtumien päivämäärät ja eräpäivät todella sekavasti esillä.
myokymia
Viestit: 782
Liittynyt: 23 Loka 2009, 08:03

Re: Uusi OmaVero-palvelu, onko muilla ongelmia?

Viesti Kirjoittaja myokymia »

OmaVero:n yhteenveto on tosiaan täysin lukukelvoton ja tämän osalta verottaja onkin saanut ilmeisesti sen verran palautetta että aikoo "kehittää" palvelua.

Verohallinnon uutiskirjeestä: "Hakutoiminnallisuutta kehitetään siten, että jatkossa tietyltä ajanjaksolta voi hakea tapahtumia. Toteutuksen selvitys on aloitettu ja toiminnallisuutta testataan palvelun käyttäjien kanssa ennen sen käyttöönottoa. Hakutoiminnallisuus on vastaus toiveeseen saada tapahtumiin liittyviä tietoja kootusti. Samalla pyritään vastaamaan myös kuukausittaista yhteenvetoa koskeviin kehitystoiveisiin.
Savon Jussi
Viestit: 408
Liittynyt: 12 Heinä 2012, 16:21

Re: Uusi OmaVero-palvelu, onko muilla ongelmia?

Viesti Kirjoittaja Savon Jussi »

Lähes käyttökelvoton tuo OmaVero kirjanpitäjän kannalta. Sen siitä saa kun ottaa käyttöön jenkkiohjelman, joka on kelvannut Pohjois-Amerikan ulkopuolella vain Puolalle, Laosille ja Malesialla. Niin ja tietysti Suomelle.
TRN
Viestit: 85
Liittynyt: 21 Huhti 2016, 14:56

Re: Uusi OmaVero-palvelu, onko muilla ongelmia?

Viesti Kirjoittaja TRN »

Mietin kanssa että vika ei voi olla pelkästään minussa, oli sen verran sekavasti tiedot esillä. Toivottavasti saisivat ”kehitettyä” sitä mahdollisimman nopeasti, tosin vähän epäilen kun puhutaan valtion laitoksesta, varmaan menee vuosia :( Ei kai se auta muu kuin purra hammasta yhteen ja sopeutua.

En kyllä ymmärrä miten taloushallintoliitto on mennyt hyväksymään tällaisen raakileen!!
Savon Jussi
Viestit: 408
Liittynyt: 12 Heinä 2012, 16:21

Re: Uusi OmaVero-palvelu, onko muilla ongelmia?

Viesti Kirjoittaja Savon Jussi »

Joko sujuvat supliikkimiehet ovat saaneet Taloushallintoliiton haksahtamaan, tai vaihtoehtoisesti siellä ollaan aika kaukana käytännön työstä. Epäilen kylläkin ensimmäistä.
myokymia
Viestit: 782
Liittynyt: 23 Loka 2009, 08:03

Re: Uusi OmaVero-palvelu, onko muilla ongelmia?

Viesti Kirjoittaja myokymia »

Savon Jussi kirjoitti:Joko sujuvat supliikkimiehet ovat saaneet Taloushallintoliiton haksahtamaan, tai vaihtoehtoisesti siellä ollaan aika kaukana käytännön työstä. Epäilen kylläkin ensimmäistä.
Luulen että raha puhuu. Kun riittävästi tehdään "yhteistyötä" Taloushallintoliiton ja verottajan välillä, hämärtyy raja kenen asiaa ajetaan. Arvelen että Taloushallintoliitto alkaa olemaan aika riippuvainen verottajan henkilöstöstä omassa koulutusoiminnassaan, jolloin on ehkä parempi ettei kovin paljon lähde verottajan toimia kritisoimaan, tai voi huomata ettei yhteistyö enää suju.
Vastaa Viestiin